고객지원

멈춰 있을 때는 GPS가 꺼져 있어요. iPhone의 동작 센서와 저전력 위치 신호로 운전 시작을 감지해 주행 중에만 GPS를 켜고, 주차하면 꺼요. '오늘' 화면에서 GPS가 켜져 있던 시간을 볼 수 있어요. 절전 기록(저전력 모드에서 자동)은 측정 간격을 넓히고 지도 경로로 거리를 보완하며, 차이는 계기판 대조로 확인할 수 있어요.

자동 기록을 쓸 때만 필요해요. 앱을 닫아 둔 동안에도 운전을 감지하기 위해서예요. 허용하고 싶지 않다면 근무 모드(운전 전에 '근무 시작' 탭, '앱을 사용하는 동안'으로 충분)나 수동 기록을 쓰세요. iOS 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 위치 서비스 › OdoProof에서 바꿀 수 있어요. 감지를 안정적으로 하려면 '동작 및 피트니스'도 허용하고 '백그라운드 앱 새로 고침'을 켜 두세요.

하루나 근무의 시작과 끝에 계기판을 찍어 주세요. OdoProof가 계기판 차이와 기록된 운행을 비교해 모자라면 '차이 카드'를 보여 줘요. 누르면 빠진 거리를 사진 두 장이 붙은 '대조 보정' 운행으로 추가하거나 비업무로 처리할 수 있어요. 운행은 언제든 합치기·나누기·수정할 수 있고 모든 변경은 기록돼요.

네. 단축어 앱 › 자동화 › 새로운 자동화 › CarPlay(또는 블루투스)에서 차량을 고르고 OdoProof의 '운행 시작' 동작을 추가하세요. 동작 감지는 예비로 계속 작동해요.

보고서 › 내보내기에서 '업무용승용차 운행기록부'를 고르세요. 국세청 양식에 맞춰 사업연도, 차종, 자동차등록번호, 사용일자, 주행 전·후 계기판 거리, 주행거리, 출·퇴근용 / 일반 업무용 사용거리, 업무사용비율을 채운 엑셀(.xlsx)과 PDF를 만들어요. 운행별 계기판 거리는 사진으로 찍은 기준값에서 추정하며 '추정'으로 표시돼요. 원본 CSV 내보내기는 누구나 무료예요.

운행기록부 양식에는 '출·퇴근용' 칸이 따로 있고, 업무용 사용거리에 포함돼요. OdoProof는 출·퇴근용과 일반 업무용을 나눠 기록해요. 어떤 차량과 사업자가 운행기록부 작성 대상인지는 국세청 안내나 세무 전문가에게 확인하세요.

아니에요. OdoProof는 기록, 계산, 내보내기만 해요. 계산 결과는 참고용이며 최종 신고 책임은 사용자에게 있어요.

데이터는 일반 iPhone 백업에 포함돼요. 설정 › 백업 및 복원 › 아카이브 내보내기로 .odoproof 파일을 만들어 AirDrop이나 '파일'로 새 iPhone에 옮긴 뒤 첫 화면에서 가져올 수도 있어요. 기기 안에 매주 자동 스냅숏 4개도 보관해요.

OdoProof Pro는 연간 구독과 한 번 구매가 있어요. 연간 구독은 갱신 7일 전에 알려 드려요. 해지는 iOS 설정 › [사용자 이름] › 구독에서 언제든 할 수 있어요. Pro가 끝나도 데이터 보기·수정·CSV 내보내기는 그대로예요. 새 기기에서는 설정 › OdoProof Pro › 구매 복원을 누르세요. 환불은 Apple이 reportaproblem.apple.com에서 처리해요. 이용약관: Apple 표준 EULA.

설정 › 개인정보 보호 › 모든 데이터 삭제로 OdoProof가 iPhone에 저장한 모든 것을 지울 수 있어요(남기려면 먼저 아카이브를 내보내세요). 같은 화면의 '익명 사용 통계 공유'를 끄면 통계 전송이 멈춰요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 보세요.