OdoProof

Hilfe & Support

Antworten auf die häufigsten Fragen zu OdoProof. Nichts gefunden? Schreiben Sie an candy66861@gmail.com.

Wie spart OdoProof Akku?

Solange Sie sich nicht bewegen, ist GPS aus. Die App erkennt über Bewegungssensoren und stromsparende Standortsignale, dass eine Fahrt beginnt, schaltet GPS nur für die Fahrt ein und nach dem Parken wieder aus. „Heute“ zeigt, wie viele Minuten GPS heute aktiv war. Im Eco-Modus (im Stromsparmodus automatisch) misst die App seltener und ergänzt die Strecke über Kartenrouten; der Kilometerstand-Abgleich zeigt jede Abweichung.

Warum fragt die App nach Standortzugriff „Immer“?

Nur die automatische Aufzeichnung braucht ihn, um Fahrten zu erkennen, während die App geschlossen ist. Möchten Sie das nicht, nutzen Sie den Schichtmodus (vor der Fahrt „Schicht starten“ tippen; „Beim Verwenden der App“ genügt) oder erfassen Sie Fahrten manuell. Ändern können Sie das unter iOS-Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Ortungsdienste › OdoProof. Für eine zuverlässige Erkennung erlauben Sie bitte auch „Bewegung & Fitness“ und lassen die Hintergrundaktualisierung an.

Eine Fahrt fehlt oder ist zu kurz.

Fotografieren Sie den Kilometerstand zu Beginn und am Ende des Tages oder der Schicht. OdoProof vergleicht die Differenz mit den aufgezeichneten Fahrten und zeigt eine Differenzkarte, wenn Kilometer fehlen. Damit ergänzen Sie die fehlende Strecke als Abgleichsfahrt mit beiden Fotos oder markieren sie als privat. Jede Fahrt lässt sich zusammenführen, teilen oder bearbeiten; jede Änderung bleibt im Verlauf.

Kann die Aufzeichnung starten, wenn sich das iPhone mit dem Auto verbindet?

Ja. In der Kurzbefehle-App unter Automation › Neue Automation › CarPlay (oder Bluetooth) Ihr Auto wählen und die OdoProof-Aktion „Fahrt starten“ hinzufügen. Die Bewegungserkennung bleibt als Reserve aktiv.

Welche Berichte gibt es?

Unter Berichte › Exportieren: Fahrtenliste als PDF und CSV mit Kilometerständen, Zweck und Ihrem eigenen Kilometersatz (unter Einstellungen › Steuerregeln & Sätze), Ausgabenübersicht und ein Jahrespaket mit allen Beleg- und Tachofotos als ZIP. Der CSV-Export der Rohdaten ist für alle kostenlos.

Ist OdoProof ein finanzamtkonformes Fahrtenbuch?

Nein. OdoProof protokolliert Änderungen und kann Jahre sperren, erfüllt aber derzeit nicht alle Anforderungen der Finanzverwaltung an ein elektronisches Fahrtenbuch. Nutzen Sie die Berichte als Aufzeichnung und Beleg, und klären Sie mit Ihrer Steuerberatung, welche Nachweise Sie brauchen.

Wie ziehe ich auf ein neues iPhone um?

Ihre Daten sind im normalen iPhone-Backup enthalten. Alternativ unter Einstellungen › Backup & Wiederherstellung › Archiv exportieren eine .odoproof-Datei erstellen, per AirDrop oder Dateien auf das neue iPhone übertragen und im Begrüßungsbildschirm importieren. Zusätzlich hält die App 4 wöchentliche Schnappschüsse auf dem Gerät.

Abo, Kündigung und Wiederherstellung

OdoProof Pro gibt es als Jahresabo oder Einmalkauf. Vor einer Verlängerung erinnern wir Sie 7 Tage vorher. Kündigen können Sie jederzeit unter iOS-Einstellungen › [Ihr Name] › Abonnements. Endet Pro, bleiben alle Daten sichtbar, bearbeitbar und als CSV exportierbar. Auf einem neuen Gerät: Einstellungen › OdoProof Pro › Käufe wiederherstellen. Erstattungen bearbeitet Apple unter reportaproblem.apple.com. Nutzungsbedingungen: Standard-EULA von Apple.

Wie lösche ich meine Daten?

Einstellungen › Datenschutz › Alle Daten löschen entfernt alles, was OdoProof auf Ihrem iPhone gespeichert hat (vorher ein Archiv exportieren, wenn Sie es behalten möchten). Der Schalter „Anonyme Nutzungsstatistik teilen“ auf demselben Bildschirm stoppt alle Statistiken. Details in der Datenschutzerklärung.

Kontakt

E-Mail candy66861@gmail.com. Bitte nennen Sie iPhone-Modell, iOS-Version und App-Version (Einstellungen › Hilfe & Support › Version). Unter Einstellungen › Hilfe & Support › Kontakt können Sie ein Diagnoseprotokoll anhängen; Sie sehen den Inhalt vor dem Senden.

Eric Z