ヘルプとサポート
OdoProof についてのよくある質問です。見つからない場合は candy66861@gmail.com までメールでお問い合わせください。
どうやってバッテリーを節約しているのですか?
止まっている間は GPS をオフにしています。iPhone のモーションセンサーと省電力の位置情報で運転の開始を検知し、運転中だけ GPS をオンにして、駐車後にオフにします。「今日」画面で GPS を使った時間を確認できます。省電力モード(低電力モードでは自動でオン)では測定の間隔を広げ、地図のルートで距離を補います。差はオドメーター照合で確認できます。
位置情報を「常に許可」にする必要がありますか?
自動記録を使う場合だけ必要です。アプリを閉じている間に運転を検知するためです。許可したくない場合は、勤務モード(運転前に「勤務を開始」をタップ。「使用中のみ許可」で動きます)または手動記録をお使いください。設定は iOS の 設定 › プライバシーとセキュリティ › 位置情報サービス › OdoProof で変更できます。検知を安定させるため、「モーションとフィットネス」も許可し、「Appのバックグラウンド更新」をオンにしてください。
記録が抜けている・距離が短い場合は?
1 日や勤務の始めと終わりにオドメーターを撮影してください。OdoProof がメーターの差と記録済みの走行を比べ、足りないと「差分カード」を表示します。タップすると、足りない距離を写真 2 枚付きの「照合による補記」として追加するか、私用として扱うかを選べます。走行はいつでも結合・分割・編集でき、変更はすべて履歴に残ります。
車につないだら自動で記録を始められますか?
できます。ショートカット App の オートメーション › 新規オートメーション › CarPlay(または Bluetooth)で車を選び、OdoProof の「走行を開始」アクションを追加してください。モーションによる検知も予備として動き続けます。
勤務モードでは何が記録されますか?
「勤務を開始」から「勤務を終了」までのすべての走行です。最初のお店までの移動、注文の合間、帰り道も含みます。途中で止まっても勤務は終わりませんが、走行ごとに 1 件として保存します。勤務中の走行は最初から「仕事」に区分されます。
確定申告用のレポートはどう作りますか?
レポート › 書き出し を開きます。日本の場合は月ごとの仕事 km・私用 km・事業割合をまとめた家事按分レポート(CSV・PDF)を出力できます。CSV は Excel で文字化けしない UTF-8(BOM 付き)です。車両費(ガソリン代、自動車保険、自動車税、修理代など)を入力すると、事業割合をかけた金額の目安も表示します。元データの CSV 出力はどなたでも無料です。
税務のアドバイスになりますか?
なりません。OdoProof は記録・計算・書き出しを行うだけです。家事按分の割合はご自身で判断してください。わからない点は税理士や税務署にご相談ください。
機種変更のときは?
データは通常の iPhone のバックアップに含まれます。設定 › バックアップと復元 › アーカイブを書き出す で .odoproof ファイルを作り、AirDrop や「ファイル」で新しい iPhone に移して、最初の画面から読み込むこともできます。端末内にも毎週の自動スナップショットを 4 つ保存しています。
サブスクリプションの解約・復元
OdoProof Pro には年額と買い切りがあります。年額は更新の 7 日前にお知らせします。解約は iOS の 設定 › [ユーザ名] › サブスクリプション からいつでもできます。Pro が終了しても、データの閲覧・編集・CSV 出力はそのまま使えます。新しい端末での復元は 設定 › OdoProof Pro › 購入を復元 から。返金は Apple が reportaproblem.apple.com で受け付けます。利用規約:Apple 標準 EULA。
データを削除するには?
設定 › プライバシー › すべてのデータを削除 で、OdoProof が iPhone に保存したすべてのデータを削除します(残したい場合は先にアーカイブを書き出してください)。同じ画面の「匿名の利用統計を共有」をオフにすると統計の送信が止まります。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
お問い合わせ
メール:candy66861@gmail.com。iPhone の機種、iOS のバージョン、アプリのバージョン(設定 › ヘルプとサポート › バージョン)をお書き添えください。設定 › ヘルプとサポート › お問い合わせ から診断ログを添付できます。送信前に内容を確認できます。
Eric Z